取消和退款政策

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GreyCampus课程,无论是讲师指导的还是自定进度的,都旨在传授课本之外的知识,并确保获得令人满意的体验。以下取消和重新安排政策规定了一项具有法律约束力的协议的条款,该协议管理www.gin-vic.com上提供的课程的在线购买体验。当您从GreyCampus购买任何课程时,您保证已阅读、理解并同意受以下条件和条款的约束。

长方形取消和退款:会议重新安排和取消

在不可抗力事件(如地震、洪水、爆炸等)、有限数量的注册或教练生病等情况下,GreyCampus保留取消、推迟、重新安排课程,甚至更改课程地点的权利。

  • 如果GreyCampus取消课程,学员将有资格获得之前支付的课程费用的100%退款。愿意重新安排会议的代表将被安排参加任何即将举行的会议,无需额外费用。但是,GreyCampus将不负责退还代表产生的任何个人费用(包括差旅费和后勤费)。
  • 在这种情况下,当委托要求100%退还课程费用时,GreyCampus将取消课程注册。这意味着,参与者将必须再次注册和付费,如果他/她希望注册一个类似或不同的课程。
  • 不出席政策:未出席预定训练课程的代表将不能因此要求退款。
  • 如果代表不能参加预定的会议,他或她可以请求重新安排。如果重新安排的课程超出了最初的课程使用期限,学员必须承担250美元的重新安排费用。

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取消和退款:100%退款保证

GreyCampus以无条件退款保证政策保护学习者和参与者。所有100%退款个案均受本节所载的条款及条件规管。

  • 集训营:集训营培训退款以第一培训班退款政策的第一天为准。如果学员发现培训不满意,必须在第一次培训开始后24小时内通知GreyCampus。所有此类通信应直接发送至支持团队,可通过support@greycampus.com. 在这种情况下,代表将获得原支付方式下支付的全部金额的退款。
  • 没有训练营:没有训练营的训练课程有3天的试用期。如果对课程内容不满意,代表必须在购买之日起3天内通过support@greycampus.com联系支持团队。经核实后,全部款项将按原付款方式支付。
  • 退款条件:如果发现代表涉及以下任何情况,上述退款政策将无效,因此不可执行:
    • 访问超过30%的可用内容
    • 下载电子书或任何离线材料
    • 尝试一个或多个模拟测试
    • 使用考试券
  • 精选课程:只有少数精选课程提供100%退款保证。因此,学员必须检查课程页面上提到的详细信息,并确保有退款保证。请注意,由GreyCampus培训合作伙伴组织或提供的课程不在100%退款保证政策范围内。

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取消和退款:考试报名服务

GreyCampus为学员提供所有培训课程的考试注册服务。以下是代表必须遵守的考试报名条款和条件。

  • 所有考试均安排在学员注册课程之日起一年内举行。
  • 注册人需要向GreyCampus提供填写考试申请表和按时安排考试所需的额外信息。
  • 考生将不获退还考试服务的报名费。
  • 处理和完成考试申请可能需要20个工作日。

长方形取消和退款:证书

该代表有资格从认可机构和GreyCampus收到证书的软复本。如果代表需要印刷,他或她将被要求支付额外的运费和处理费(实际)。