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ITIL®4芝加哥的基础培训和认证

通过芝加哥全面的ITIL培训和认证考试,升级您的IT服务管理知识。本课程为您提供了对支持it的服务的基本理解,以使您为ITIL基础证书考试做好准备。

  • Bootcamp(2天课程)

  • 1年访问音频 - 视频讲座

  • 2模拟考试

  • 25 pmi pdus.

  • ITIL 4考试凭证(有效期6个月)

  • 100%退款保证

ITIL®4Foundation培训和认证
Greycampus是一个peoplecert ato

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我们重视您的隐私。我们绝不会垃圾邮件。

你得到什么

  • 为期两天的沉浸式训练
  • 1年访问音频视频讲座,练习问题,2个模拟考试等等
  • 25 pmi pdus.
  • PEOPLECERT ITIL 4考试凭证(有效期6个月)

即将到来的批次

2021年7月24日,25日(东部时间上午10时至下午6时)

7月27日2021年(东部时间上午10时至下午6时)

2021年8月21日,22日(东部时间上午10时至下午6时)

2021年8月245日(东部时间上午10时至下午6时)

9月18日2021年(东部时间上午10时至下午6时)

2021年9月21日,22日(东部时间上午10时至下午6时)

计划成果

技能

完全掌握基本面和ITIL的七项原则,4个维修管理和服务价值链维度。

结盟

我们的课程大纲和课程来自目前的ITIL 4 Foundation认证考试教学大纲的要求。

结果

一次成功通过ITIL 4基础认证。

我们100%退款保证

我们提供一个没有问题问,100%的钱回保证我们所有的培训参与者。当您对ITIL®4基础培训和认证的任何方面不满意,并通过电子邮件(support@greycampus.com.)从训练训练的第一届会议后24小时内。这很容易!

计划课程

  • ITIL的介绍
    学习目标
    IT服务管理
    ITIL 4
    ITIL 4的结构和好处
  • 服务管理的关键概念
    学习目标
    介绍
    价值共同创造和组织
    服务关系和价值
    模块摘要
  • 服务管理的四个维度
    介绍
    组织和人
    信息和技术
    合作伙伴和供应商
    价值流和过程
    外在因素
    模块摘要
  • ITIL服务价值系统(SVS)
    介绍
    sv概述
    机会,需求和价值
    ITIL指导原则
    治理
    服务价值链(SVC)
    持续改进
    模块摘要
  • ITIL管理实践
    介绍
    一般管理实践
    服务管理实践
    技术管理实践
    模块摘要

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