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吉隆坡ITIL®4基础培训和认证

通过在吉隆坡的全面的ITIL培训和认证考试包升级您对IT服务管理的知识。该课程配备了对启用IT的服务的初步了解,以便为您准备好ITIL基金会证书检查。

  • 训练营(两类)

  • 为期一年的视听讲座

  • 2模拟考试

  • 25 PMI pdu

  • ITIL 4考试凭证(有效期6个月)

  • 100%退款保证

ITIL®4基础培训和认证
GreyCampus是PeopleCert ATO

请求报价

我们重视您的隐私。我们永远不会给你发垃圾邮件。

你得到的

  • 为期两天的沉浸式训练
  • 一年的视听讲座,练习问题,2模拟考试,和更多
  • 25 PMI pdu
  • PeopleCert ITIL 4考试凭单(有效期6个月)

即将到来的批次

2021年6月26日,27日(上午09:00 -下午05:00)

2021年7月24日,25日(上午09:00 -下午05:00)

2021年8月28日,29日(上午09:00 -下午05:00)

计划成果

技能

全面掌握ITIL的基本原理和七个原则,服务管理的四个维度和服务价值链。

对齐

我们的课程大纲和课程是从当前的AXELOS要求的ITIL 4基础认证考试大纲。

结果

一次成功通过ITIL 4基础认证。

我们100%退款保证

我们提供一个没有问题问,100%的钱回保证我们所有的培训参与者。当您对ITIL®4基础培训和认证的任何方面不满意,并通过电子邮件(support@greycampus.com)在第一次训练营训练后的24小时内。它是那么容易!

项目课程

  • ITIL的介绍
    学习目标
    IT服务管理
    ITIL 4
    ITIL 4的结构和好处
  • 服务管理的关键概念
    学习目标
    介绍
    价值共同创造和组织
    服务关系和价值
    模块概要
  • 服务管理的四个维度
    介绍
    组织和人
    信息和技术
    合作伙伴和供应商
    价值流和过程
    外部因素
    模块概要
  • ITIL服务价值系统(SVS)
    介绍
    sv概述
    机会,需求和价值
    ITIL指导原则
    治理
    服务价值链(SVC)
    持续改进
    模块概要
  • ITIL管理实践
    介绍
    一般的管理实践
    服务管理的实践
    技术管理实践
    模块概要

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