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ITIL®4基础培训和纽约认证

通过纽约的这个全面的ITIL培训和认证考试包,升级您的IT服务管理知识。本课程为您提供了对支持it的服务的基本理解,以使您为ITIL基础证书考试做好准备。

  • 训练营(两类)

  • 1年访问音频 - 视频讲座

  • 2模拟考试

  • 25 PMI pdu

  • ITIL 4考试凭证(有效性6个月)

  • 100%退款保证

ITIL®4基础培训和认证
Greycampus是一个peoplecert ato

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我们重视您的隐私。我们永远不会给你发垃圾邮件。

你得到的

  • 2天沉浸式培训
  • 一年的视听讲座,练习问题,2模拟考试,和更多
  • 25 PMI pdu
  • PEOPLECERT ITIL 4考试凭证(有效期6个月)

即将到来的批次

7月24日2021年(上午10:00 - 06:00 PM et)

7月27日,28日2021(上午10:00 - 06:00 PM et)

8月21日2021年(上午10:00 - 06:00 PM et)

2021年8月24日,25日(上午10:00 - 06:00 PM et)

2021年9月18日,19日(上午10:00 - 06:00 PM et)

9月21日2021年(上午10:00 - 06:00 PM et)

项目的结果

技能

全面掌握ITIL的基本原理和七个原则,服务管理的四个维度和服务价值链。

对齐

我们的课程大纲和课程是从当前的AXELOS要求的ITIL 4基础认证考试大纲。

结果

成功通过ITIL 4 Foundation认证一次坐姿。

我们100%退款保证

我们提供没有问题,100%退款保证所有培训参与者。当您对ITIL®4Foundation培训和认证的任何方面不满意时,此担保涵盖您,并通过电子邮件将其与我们联系(support@greycampus.com)在第一次训练营训练后的24小时内。它是那么容易!

项目课程

  • ITIL介绍
    学习目标
    IT服务管理
    关于ITIL 4.
    ITIL 4的结构和益处
  • 服务管理的主要概念
    学习目标
    介绍
    价值共同创造和组织
    服务关系和价值
    模块摘要
  • 服务管理的四个维度
    介绍
    组织和人民
    信息和技术
    合作伙伴和供应商
    价值流和流程
    外在因素
    模块摘要
  • ITIL服务价值系统(SVS)
    介绍
    SVS概述
    机会、需求和价值
    ITIL指导原则
    治理
    服务价值链(SVC)
    持续改进
    模块摘要
  • ITIL管理实践
    介绍
    一般的管理实践
    服务管理实践
    技术管理实践
    模块摘要

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